GfK DAM, el medidor recomendado por la industria, ha invitado a un grupo de periodistas a repasar el impacto de la IA generativa y los chatbots en España con los datos de su medición digital. Los datos no pueden ser más claros y muestran a las claras que los usuarios siguen queriendo informarse, pero no tanto en los propios medios de comunicación. Y aquí no acaban, desgraciadamente, las malas noticias…
¿Harto de tu CMS? ¿No te permite evolucionar?
¿Tu CMS es lento, antiguo, inseguro, no evoluciona, es complicado, a veces se cae, no funciona en Google, no monetiza bien o todo lo anterior? Claramente es hora de cambiar:
El éxito de esta tecnología es, por tanto, mayúsculo, y contrasta total y absolutamente con una tasa de conversión a visita al medio de comunicación de solo el 0,73% (esto en chatGPT, porque en el resto de IAs esta tasa es aún menor).
La evolución de la IA generativa en España y concretamente de chatGPT, que es el dueño y señor, al menos en España, no ha podido ser más rápida y profunda. Hoy en día cuenta con una penetración cercana al 60%, pero es que logró el 40% en solo 2 años y medio cuando al propio Internet le costó 15 años llegar a dicha penetración.
Por tanto, y con los datos del medidor oficial en la mano, los medios y en general la web abierta sufre una tormenta perfecta. Aumenta el uso de los chatbots a la vez que se demuestra que envías tráfico prácticamente marginal. Esto se une a cambios en Discover, las AI Overviews, los core updates de priman a Reddit y Youtube, entre otros factores, y es fácil entender por qué la web abierta lo está pasando tan mal.
Parece que solo la legislación por parte de la Unión Europea (UE) y nuestro Gobierno, mediante la CNMC, es la única esperanza para que no sigan cerrando medios de comunicación y periódicos locales en España. Afortunadamente, ya existen movimiento en este sentido en la UE para proteger la democracia y la información veraz, libre e independiente.
En el apartado de soluciones, pocas se han propuesto, porque simple y llanamente no existen, pero sí se ha mencionado que GfK DAM pretende medir las citas que se realizan a medios de comunicación desde los chatbots, de forma que éstas puedan ser puestas en valor ante anunciantes.
Panorama, por tanto, desolador para los medios de comunicación y para la web abierta, sobre todo si dependían mucho del llamado “evergreen content”, puesto que éste es el que más ha bajado puesto que la IA lo responder a la perfección.
La necesidad de informarse sigue existiendo, pero ya no se realiza tanto en los medios, que sí que siguen teniendo un buen protagonismo en Internet en cuanto a visitas, pero no tanto en tiempo de uso, que es solo del 4% del total de los usuarios. La audiencia pasa claramente más tiempo en redes sociales, apps de comunicaciones y OTT, por ejemplo.
Por último, indicar que chatGPT es en España el dueño y señor de la IA y la usan casi 19 millones de personas (datos marzo 2026). Gemini, aprovechando la posición de monopolio de Google, sube hasta los 8,84 millones, si bien estos mismo usuarios siguen usando chatGPT y usan Gemini y otras IAs como complemento a la tecnología de OpenAI. Claude, que tantos amantes tiene últimamente, en España no llega a 1 millón de usuarios.
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Para acabar, GfK DAM nos reveló su intención de seguir siendo el medidor de referencia en España como viene siendo hasta ahora. Para ello, proponen medir ahora además la TV conectada y las citas de los chatbots, como hemos visto antes. Sobre mi pregunta sobre cuál es su visión sobre medir periódicos digitales y redes sociales de forma conjunta, han sido tajantes y apoyan la postura que dicta el sentido común, que es que no tiene sentido. Van a medir el impacto de las redes sociales en el tráfico, pero lo van a ofrecer de forma desagregada. Lo contrario es primar a unas redes sociales que son bastante salvajes y que los medios no controlan ni puedes monetizar apenas.
