Artículo de opinión del director de CMS MAG, Jorge Mediavilla
Llevo ya más de un lustro manteniendo CMS MAG. A lo largo de todo este tiempo me han contactado innumerables directores de medio de comunicación para conseguir asesoramiento. Y lo cierto, es que todos cumplen un patrón claro.
Para empezar, lo más normal es que se lance con WordPress sin ningún tipo de reflexión profunda sobre el tema del gestor de contenidos web (CMS) porque se prioriza el contenido. Es como el que va a escribir y abre Microsoft Word sin pensar que puede haber mejores opciones, o más baratas, simplemente porque en su mente ya está totalmente asociado.
No seré yo quien diga que esto es un error, de hecho no me parece mal, pero WordPress siempre debe ser configurado correctamente y adaptado a grandes tráficos y, a veces, se genera un coste que en ocasiones ya te permite avanzar directamente un nivel más. Ejemplos de medios funcionando con WordPress desde sus inicios tenemos muchos, como Artículo 14 o El Independiente, que no pasa por sus mejores momentos.
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El problema aquí viene porque muchos saben manejar WordPress, pero pocos lo entienden bien en su complejidad y habitualmente, si se realizan personalizaciones, el sistema comienza a fallar y petardear. Esto también puede pasar si simplemente cometemos errores como instalar plugins que no debemos, entre otras causas. Entonces llega la hora de cambiar de una forma forzada y apresurada. Este fue el caso de Cadena de Suministro, quienes me contactaron en este punto y cambiamos a otro CMS de su elección con buenos resultados.
Llegados a este punto, con WordPress mal gestionado, ya hemos metido la pata y, a partir de aquí, se suelen encadenar los errores (evitables si me contactas). Las prisas hacen que se elija un nuevo CMS, que habitualmente se escoge más por el precio que por otra cosa. Entonces, se lleva a cabo el cambio de CMS y la migración, pero la audiencia cae un 40 o 50%. Y comienzan los roces entre partners, que eventualmente derivan en ultimátum que no funciona… ¿Te suena la historia? Prefiero no dar ejemplos de esto…
Este es el segundo gran punto en el que me suelen contactar. Es este momento, ya se ha metido la pata hasta el fondo, pero aún se puede rectificar y se puede salir de él con algo de dignidad y audiencia. Estás a tiempo de migrar a un buen CMS a un precio razonable y con IA incorporada, corregir los errores actuales y pasar al nuevo CMS que te acompañará en el futuro con garantías. A estas alturas, habitualmente el director está realmente hasta las narices de la tecnología y solo desea quitarse el tema de encima para centrarse en el contenido, algo lógico y normal, pero no hay que hacerlo de cualquier forma.
Y, por último, están los que siguieron la linde cuando ésta hace tiempo que acabó. Continuaron cambiando de CMS una y otra vez, con alguna marcha atrás incluida, y me llaman al quinto o sexto cambio de CMS, ya arruinados y desesperados. Están más hundidos que la niña de The Ring y tienen menos presupuesto que el Kit Digital. Por favor, no acabéis así… Es una pena.
Este es, a grandes rasgos, el camino habitual de un medio con respecto al CMS. Los más listos -pocos o ninguno- reservan presupuesto para lanzar directamente con un buen CMS específico para periódico digital a buen precio, que los hay. Pero en España parece que si no nos damos un buen cabezazo contra la pared, no aprendemos. Ya lo decían los grandes gurús: al fallar es de donde más se aprende. Parece que acertar de primeras es imposible, o solo quieren justificar sus errores…. ¡Quién sabe!
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