NH Hotel Group, multado con 10.000 euros por incumplimientos en las cookies

Todo ello supone una sanción de 10.000 euros que, tras la reducción del 20%, se queda en 8.000 euros…

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Suma y sigue. Si hace unos días nos hacíamos eco de la sanción a La Vanguardia por problemas en sus cookies, hoy conocemos – a través de LinkedIn – la multa que la AEPD ha impuesto a NH Hotel Group por incumplimientos de la política de cookies de su web.

Concretamente, la AEPD detecta en la página web https://www.nh-hotels.com/es las siguientes ineficiencias:

  • “la utilización de cookies propias y de terceros que no eran de naturaleza técnica o necesaria sin el previo consentimiento del usuario”
  • “la imposibilidad de rechazar o poder gestionar las cookies de forma granular”
  • “la imposibilidad de retirar el consentimiento una vez prestado sobre el uso de cookies que no sean técnicas o necesarias”.

Todo ello supone una sanción de 10.000 euros que, tras la reducción del 20%, se queda en 8.000 euros.

A pesar de las alegaciones por parte de NH Group, donde especificaban que habían utilizado cookies exentas de consentimiento o incluso habían procedido a la eliminación de alguna de ellas “debido al proceso de actualización y revisión de cookies de la Página web”, la agencia de protección de datos confirmó la sanción.

Artículo 22.2 de la LSSI

La AEPD recuerda que: “el artículo 22.2 de la LSSI establece que se debe facilitar a los usuarios información clara y completa sobre la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos y, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos.”Respecto de las cookies utilizadas con el fin de obtener estadísticas de tráfico o de rendimiento podrían estar exentas de consentimiento bajo ciertas condiciones. Para limitarse a lo estrictamente necesario para la prestación del servicio y, por tanto, estar exentos del consentimiento de conformidad con el artículo 22.2 de la LSSI estas cookies, o tecnologías similares, deben tener una finalidad estrictamente limitada a la medición exclusiva de la audiencia del sitio o de la aplicación. Este tratamiento ha de ser realizado en nombre exclusivo del editor y ser utilizadas para producir datos estadísticos anónimos únicamente, no deben dar lugar a que los datos se cotejen con otras operaciones de tratamiento o a que los datos se transmitan a terceros. Además, no deben permitir el seguimiento agregado de la navegación de la persona que utiliza diferentes aplicaciones o navega por diferentes sitios web”, señala la agencia de protección de datos.

Para acabar, según Buildwith.com, la web de NH Hoteles estaría realizada con el CMS Tridion.

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