Si de algo no hay duda este 2020 es que el COVID-19 ha tenido un gran impacto. No sólo en lo relacionado con la salud, sino también ha cambiado la forma en la que nos comunicamos, nos relacionamos y consumimos, provocando que cada vez más personas se decidan por lo online a la hora de realizar compras y gestiones. Con esto en mente, Adobe ha realizado algunas actualizaciones de software de gestión de la experiencia del cliente en las áreas de comercio y datos de clientes.
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