Este es un artículo de opinión realizado por el director de CMS MAG, Jorge Mediavilla.
A menudo hablo con mis clientes sobre los diversos factores que hay que tener en cuenta para elegir CMS. Les hablo de las características que debe tener, de lo escalable y robusto que debe ser, cómo debe amoldarse también al nivel de la redacción, de modelos de negocio y un largo etcétera. Pero en muchas ocasiones, desgraciadamente, lo único que les preocupa es el precio y que funcione rápido.
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Cambia a un nuevo CMS más rápido y seguro, con inteligencia artificial (IA) incorporada e incluso consigue ahorro. Ya lo hemos conseguido para varios clientes:
Entiendo perfectamente que el dinero sea importante sobre todo en la industria editorial, que lleva en decadencia desde la llegada de Internet y la situación es ahora mucho peor desde que Google ha decidido comenzar a usar la IA en sus productos Search y Discover, entre otros.
La cuestión de fondo es cómo saber si un CMS es caro o barato y ahí es donde en general se pincha en hueso. El CMS más barato no es el que te dé su producto al precio más bajo, sino el que te vaya a llevar más lejos durante más tiempo, el que mejor te empodere y a un precio razonable. Me explico.
Imagina que pides precio por un CMS avanzado y te ofrecen una cuota mensual de, por poner un ejemplo, 3.000 euros al mes. La mayoría de los periódicos digitales hoy en día se echan las manos a la cabeza con este precio. Parece caro en un principio, pero las cosas cambian teniendo en cuenta una serie de factores:
- En primer lugar, si se produce mejora en la eficiencia, se lanza más y más rápido novedades, se pueden hacer pruebas A/B, etc, es de esperar que todo esto genere beneficios o, al menos, gran ahorro de costes. Esto debe ser calculado con la empresa de CMS. Generalmente los CMS más baratos del mercado no ofrecen todo esto.
- Por otro lado, si el nuevo CMS cuenta ya con inteligencia artificial integrada, es bueno también hacer una estimación de la mejora de la productividad y/o calidad.
- Imagina además que aprovechas la migración para mejorar la taxonomía, afloras contenido del archivo, rompes silos y lo integras todo en el mismo sistema. Esto también debe generar interesantes beneficios que deben ser bien considerados.
- Cuenta también que con el nuevo CMS se mejora la velocidad, el SEO y/o el diseño.
- Imagina además que el CMS está desacoplado (headless) y que cuentas con un backend independiente que recibe decenas de actualizaciones anuales, de forma que no vas a volver a necesitar cambiar de CMS en 2 ó 3 años, que es lo que suele pasar con la arquitectura tradicional cuando no hay un buen presupuesto de mantenimiento ni desarrollo evolutivo. Descuenta el coste de nuevas migraciones, diseño, etc y también todo el estrés que el equipo se ahorra.
- Descuenta además el coste de manejar el hosting y el coste y el trabajo de conseguir y retener el talento de los profesionales de la informática en tu propio departamente. Este tema no es ni mucho menos baladí.
- Cuenta además con que el sistema headless es mucho más seguro y no te van a hackear tan fácilmente.
Y también hay que considerar está el tema de los costes escondidos. Los CMS aparentemente baratos ofrecen un servicio aceptable por poco dinero, pero en el anexo del contrato estipulan límites de ancho de banda, de asientos en la redacción, de noticias en la base de datos, de características del proyecto y un largo etcétera. En estos casos puedes acabar pagando más incluso que con CMS de gama superior.
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Los CMS más baratos además no son nada diligentes con el desarrollo del producto y la atención al cliente suele ser realmente informal, hasta puntos que rozan el surrealismo.
Llegados a este punto ¿Te parecen tan caros los 3.000€ al mes? Seguramente ya no tanto. Contacta conmigo si deseas asesoramiento gratuito para no acabar en un mal CMS que pueda incluso acabar con tu negocio digital.
