Por un lado, algunos vaticinan el declive de los DXP con datos y todo y, por otro, asistimos a casos de éxito de implantación de DXP en grandes empresas y organismos institucionales. Es el caso del último anuncio de Liferay en España, quienes llevaron su famosa plataforma de experiencia digital (DXP) al Ayuntamiento de Salamanca con la intención de transformar la relación digital con la ciudadanía. La novedad ahora es el despliegue de un moderno chatbot con IA.
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