Anthropic está de estreno este 2025. Ha puesto en funcionamiento una nueva herramienta: Citations. Esta es una nueva función de su API permite a Claude basar sus respuestas en documentos fuente. Claude ahora puede proporcionar referencias detalladas a las frases y pasajes exactos que utiliza para generar respuestas, lo que conduce a resultados más verificables y fiables.
Citations sale como respuesta a una necesidad específica de las aplicaciones de IA: verificar las fuentes de las respuestas generadas por la IA. Para ello, Claude cita automáticamente las afirmaciones inferidas a partir de esas fuentes. Dentro de la propia empresa, y haciendo las pruebas pertinentes, estos sostienen que Claude aumenta en la precisión de la consulta en hasta en un 15%.
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¿En qué casos usarlo?
- Resúmenes de documentos: Generar resúmenes concisos de documentos extensos, como expedientes de casos, con cada punto clave vinculado a su fuente original.
- Preguntas y respuestas complejas: Proporcionar respuestas detalladas a las consultas de los usuarios a través de un gran corpus de documentos, como estados financieros, con cada elemento de respuesta vinculado a secciones específicas de los textos pertinentes.
- Atención al cliente: Cree sistemas de asistencia que puedan responder a consultas complejas haciendo referencia a múltiples manuales de productos, preguntas frecuentes y tickets de asistencia, citando siempre la fuente exacta de información.
En el momento en el que Citations está activada, la API procesa los documentos fuente proporcionados por el usuario, que deberán ser archivos en PDF o de texto sin formato, y los divide en frases. Estas frases troceadas, junto con el contexto proporcionado por el usuario, se pasan al modelo con la consulta del usuario. Al dividirse en fragmentos, otra alternativa que ofrece esta herramienta es que los usuarios pueden proporcionar sus propios extractos para los documentos de origen.
Claude analiza la consulta y genera una respuesta que incluye citas precisas basadas en los fragmentos proporcionados y el contexto para cualquier afirmación derivada del material fuente. El texto citado hará referencia a los documentos fuente para minimizar las confusiones. Esta vía de trabajo ofrece una mayor flexibilidad y facilidad de uso, ya que no se necesitará almacenar los archivos, al integrarse perfectamente con la API de mensajes.
Citations está disponible de forma global en la API Anthropic y en Vertex AI de Google Cloud, y además para los nuevos Claude 3.5 Sonnet y Claude 3.5 Haiku. Si no sabes cómo funciona y quieres empezar a utilizarlo, la propia Anthropic lanza un manual de uso en su propia web. En cuanto a su precio, Citations usará el modelo estándar que tiene esta compañía basado en sus tokens. Aunque puede utilizar tokens de entrada adicionales para procesar documentos, los usuarios no pagarán por los tokens de respuesta que devuelven el propio texto citado.
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Este programa ya lo están usando Thomson Reuters para impulsar su plataforma de IA, CoCounsel, y Endex, que usa Claude para dar un paso más en su un agente autónomo para empresas financieras.
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